Foire aux questions
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Pourquoi un Point Relais® | Locker affiché sur Mondial Relay n’est pas disponible sur un site marchand ?

C'est un fonctionnement normal. Sur notre site se trouvent tous les Points Relais ® et Lockers, mais sur un plugin comme (Shopify, Prestashop, Woocommerce, WiziShop, Oxatis, etc...), en webservices ou encore sur votre espace professionnel CONNECT, seuls les Points Relais® et Lockers disponibles, et donc non "saturés", sont visibles.

Point Relais® "saturé", ce type d’évènement est renseigné automatiquement dès que le flux de colis du Point Relais® ou du Locker dépasse la quantité maximum accepté contractuellement par le commerçant . Lorsque le flux baisse il sera de nouveau disponible. 

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