Une fois mon colis emballé et étiqueté, où puis-je le déposer ?
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- J ai envoyé un colis, il me revient pour non conformité. Pourquoi ?
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- J'aimerais utiliser vos services mais je vois beaucoup d'avis négatifs
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- Mon colis n’est pas au Point Relais, que dois-je faire ?
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- Je souhaite modifier le Point Relais de livraison, est-ce possible ?
- Comment connaître le jour et l’heure de livraison de mon colis à domicile en France ?
- J'etais absent(e) lors de la livraison de mon colis à domicile en France, comment replanifier la livraison ?
- Mon destinataire souhaite recevoir son colis à domicile en France plutôt qu’en Point Relais® ?
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- J'ai reçu un e-mail de Mondial Relay mais je pense que c'est une arnaque
- Y a-t-il une assurance lorsque j’envoie un colis ?
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- Où puis je trouver le solde de mon compte prépayé ?
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- Y a-t-il un montant prédéfini pour créditer mon compte prépayé ?
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- J'ai choisi le paiement à la livraison, comment cela se passe-t-il ?
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- Je n arrive pas a valider ma creation d un envoi, que faire ?
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- J'ai crée une étiquette sans l'imprimer, ou puis-je la retrouver pour l'imprimer ?
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