Qui sommes-nous ?

Mondial Relay, le spécialiste de la livraison de colis aux particuliers

Point Relais®

Mondial Relay, le plus grand réseau européen de livraison du e-commerce

Mondial Relay, le spécialiste de la livraison de colis aux particuliers, Mondial Relay est l’un des leaders de la distribution des colis du e-commerce en France, en Europe et accompagne plus de 15 000 e-commerçants.
Acteur international incontournable, Mondial Relay propose une offre complète de solutions de distribution de colis, en France et en Europe, de toute dimension et de tout poids en Points Relais®, en Consignes Automatiques, en Drive et à Domicile pour les colis de 0 à 130 kg.

 

Plus de 15 000 e-commerçants nous font confiance

Chez nous, nous prenons soin autant des clients que des e-commerçants.

Les plus grandes enseignes de e-commerce comme Vinted, h&m, Asos, Bonprix, Kiabi, Showroomprivé.com, Nespresso, Norauto, Amazon.fr, Cdiscount.com, Decathlon, Rueducommerce.com, Misterauto.com… nous confient leurs colis. Nous livrons chaque jour vos capsules de café, votre dernier coup de coeur déco, le manteau de votre petit dernier… Leurs clients plébiscitent nos modes de livraison adaptés à tous les rythmes de vie. Et nous proposons également des solutions de livraison pour les "petits" e-commerçants.

 

Un réseau unique en France de 6 300 Points Relais®

Nos Points Relais® sont des commerçants de proximité.

Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… :
nos Points Relais® sont des commerçants de proximité.
Vous les connaissez, vous allez chez eux au moins une fois par semaine.
Notre réseau est unique et très dense : vous trouverez au moins un de nos Points Relais® à côté de chez vous !

 

Une offre économique

simple, sûre et pratique

Economique : Fini le monopole de l'envoi de colis !
Avec Mondial Relay, les consommateurs payent moins cher. Et tout est possible : livraison à domicile ou retrait du colis dans un Point Relais®.
Simple : Envoyer ou recevoir un colis n'a jamais été aussi simple avec toutes les solutions offertes par Mondial Relay. Dès qu'il est disponible, le client est prévenu par SMS et/ou par mail.
Sûr : Mondial Relay chouchoute les colis. Avec un tracing rigoureux, le client peut suivre son colis à la trace.
Il suffit de se connecter sur le site web de Mondial Relay pour suivre son colis. En un clic, il sait où il se situe.
Mondial Relay est évalué chaque jour par des centaines de clients par l'intermédiaire de l'organisme certifié AFNOR avis-vérifiés

 

Des solutions pour les colis de 0 à 130 kg

De la paire de chaussettes au réfrigérateur américain, nous livrons toutes les tailles de colis.

Pour chaque client, nous offrons des solutions sur-mesure.
Retrait en Points Relais® dans des commerces de proximité, livraison à domicile sur rendez-vous, retrait pour les colis de plus de 70 kgs en Drive en périphérie : nos solutions de livraison s’adaptent aux besoins des consommateurs mais aussi et surtout à leurs rythmes de vie.
C’est un vrai plus que nous offrons avec des solutions de livraison à la carte.

En quelques chiffres (2016)

Mondial Relay Point Relais®

  
600
collaborateurs
       
58 millions
de colis acheminés
        
190 millions
de chiffre d’affaires
   
+ de 36 000
Points Relais®
en Europe
         
16
Pays européens
de distribution
    
+ de 20 ans
d'expérience
dans la livraison

Mondial Relay Home®

  
600
collaborateurs
       
+ de 2 millions
de colis traités
        
71 millions
de chiffre d’affaires
   
53
agences
(inclut la Corse)
         
Une offre
sur-mesure
 
    
+ de 50 ans
d'expérience
dans la livraison

Historique

Les dates clés

  •  

    2017

    Partenariat avec Girard-Agediss pour proposer une Offre complète de livraison

  •  

    2016

    Lancement de la livraison en consignes automatiques en France avec Inpost

  •  

    2015

    Lancement du plan de mécanisation des agences

  •  

    2014

    Création du 1er réseau de distribution en Point Relais® et à Domicile dans 16 pays européen.

  •  

    2011

    3 formats de Points Relais® pour tous les produits près de chez soi. L, XL, XXL.

  •  

    2010

    Lancement d’une offre destinée aux particuliers pour envoyer leur colis en France. C’est la 1ère alternative à La Poste.

    Création d’un module de livraison Plug & Play compatible avec les plus grandes plateformes de e-commerce.

  •  

    2009

    Signature du contrat de partenariat avec Nespresso pour le recyclage des capsules usagées.

    Création des Drive, points de retrait pour les colis lourds et encombrants.

  •  

    2008

    Développement d’un réseau de livraison de colis en Europe avec Hermes Logistik.

  •  

    2007

    Implantation en Belgique, Luxembourg, Espagne.

  •  

    2006

    Création des opérations marketing en Points Relais®.Un nouveau réseau pour communiquer.

  •  

    2003

    1er réseau de Points Relais® totalement informatisé pour le suivi des colis.

  •  

    1997

    Création de l’entreprise Mondial Relay®

Fermer la boîte de dialogue

Se connecter

Mot de passe oublié

Vous n'avez pas de compte ?

Créer un compte
Veuillez patienter