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BOCAGE - COMME NEUVES
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Politique de retour

Bonjour,

Le retour chez Commeneuvebybocage est 100% gratuit

Pour un retour directement à notre siège, merci de renseigner les champs ci-dessous, d'imprimer votre étiquette préaffranchie et de l'apposer sur votre colis. Rendez-vous ensuite dans votre point relais le plus proche.

A réception de votre colis, nous vous rembourserons sur le compte bancaire de la CB ayant servi à la transaction

En cette période de forte activité, le temps de traitement de votre retour peut prendre jusqu’à deux semaines, à réception de votre colis dans nos entrepôts.

Vous trouverez toutes les informations relatives à notre politique de retour ici.

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