Arnaques Mondial Relay en cours : les escroqueries actives en 2026

Campagnes en cours

Arnaques actives — Mars 2026

Les arnaques sont classées par niveau de menace. Les plus récentes apparaissent en premier.

Niveaux : Critique Élevé Modéré

Critique Canal : SMS Détectée le 16 mars 2026

En cours

SMS + photo IA du livreur avec votre nom sur le bordereau

Une campagne inédite combinant un SMS personnalisé et une image générée par IA représentant un livreur Mondial Relay tenant un colis avec le nom et prénom de la victime imprimés sur le bordereau. Les données proviennent de fuites de bases de données de transporteurs.

Le SMS invite à cliquer sur un lien pour "choisir un créneau ou un point relais". La photo rend le message visuellement convaincant, même pour des personnes averties.

Photo IA personnalisée Nom + adresse de la victime Numéro en 07

→ Ne répondez pas · Ne cliquez pas · Vérifiez sur l'app officielle · Transférez au 33700

Exemple de message réel

"Bonjour, c'est le coursier-transporteurs j'ai fini ma tournée du matin il me reste votre paquet pour MATHIEU FLAIG au [adresse réelle] dans le camion il ne rentrait pas dans le-casier. Merci de me donner une-instruction : [lien frauduleux]"

+ Photo IA d'un livreur jointe avec le nom sur le bordereau

Indices qui trahissent la fraude

✗Numéro d'expéditeur en 06 ou 07
✗Tirets incohérents dans le texte
✗URL ne pointant pas vers mondialrelay.fr
✗Aucun transporteur n'envoie de photo par SMS

Élevé Canal : SMS Détectée le 13 mars 2026

En cours

SMS "Bonjour, vous êtes chez vous ?" — technique en deux temps

Un premier SMS anodin vous demande si vous êtes disponible. Si vous répondez — même pour dire non — votre numéro est marqué comme actif par un bot. Un second SMS avec un lien frauduleux vers un faux site Mondial Relay est envoyé automatiquement dans la foulée.

Les applications de messagerie désactivent les liens des numéros inconnus : c'est pour contourner cette protection que les escrocs initient une conversation préalable.

Technique en 2 SMS Bot automatisé Très répandue en France

→ Ne jamais répondre, même pour refuser · Bloquer le numéro · Transférer au 33700

SMS 1 — amorce

"Bonjour, vous êtes chez vous ?"

SMS 2 — après réponse

"Bonjour, je suis votre livreur Mondial Relay. Votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres. Merci de choisir un créneau : [lien frauduleux]"

Indices qui trahissent la fraude

✗Premier SMS sans contexte ni expéditeur identifié
✗Numéro mobile 06/07, jamais utilisé par les transporteurs
✗URL du lien différente de mondialrelay.fr

Élevé Canal : E-mail Détectée le 10 mars 2026

En cours

Faux e-mail de confirmation avec micro-paiement de 1,99 €

Un e-mail visuellement identique aux communications officielles Mondial Relay demande de régler 1,99 € de "frais de présentation" pour débloquer un colis. Le site frauduleux dispose d'un certificat SSL (cadenas vert).

Une fois les coordonnées bancaires saisies, la victime est inscrite à un abonnement mensuel de 39,90 € sans s'en apercevoir. Les débits répétés passent souvent inaperçus plusieurs semaines.

Copie visuelle parfaite HTTPS / cadenas vert Abonnement caché

→ Ne payez jamais via un lien e-mail · Vérifiez l'expéditeur complet · Signalez sur signal-spam.fr

Exemple d'e-mail frauduleux

De : [email protected]

Objet : Votre colis N°48291847 est en attente

"Votre colis est retenu au centre de tri. Des frais de présentation de 1,99 € sont requis pour finaliser la livraison. Réglez maintenant : [lien frauduleux]"

Indices qui trahissent la fraude

✗Domaine expéditeur : @mondial-relay-service.net
✗Mondial Relay ne demande jamais de paiement par e-mail
✗URL différente de mondialrelay.fr malgré le cadenas

Modéré Canal : Appel téléphonique Détectée le 5 mars 2026

En cours

Faux conseiller Mondial Relay avec spoofing du numéro officiel

Un appel prétend provenir du service client Mondial Relay. Le numéro affiché correspond au numéro officiel (spoofing). Le faux conseiller demande à la victime de confirmer ses coordonnées bancaires pour "sécuriser la reprogrammation".

Des cas récents utilisent des voix synthétiques générées par IA, rendant l'accent et le ton parfaitement professionnels.

Spoofing numéro officiel Voix IA possible Arnaque au faux conseiller

→ Raccrochez immédiatement · Rappelez via mondialrelay.fr ou l'app · Jamais de CB par téléphone

Scénario type de l'appel

"Bonjour, je suis [Prénom] du service client Mondial Relay. Votre colis est bloqué suite à une erreur d'adresse. Pour reprogrammer gratuitement, j'ai besoin de vérifier vos informations bancaires afin de valider votre identité."

Indices qui trahissent la fraude

✗Demande de coordonnées bancaires par téléphone
✗Mondial Relay ne valide jamais l'identité par CB
✗Pression pour agir immédiatement sans raccrocher

Modéré Canal : SMS Détectée le 1er mars 2026

En cours

SMS "Votre colis va repartir" avec urgence artificielle

Un SMS annonce qu'un colis en attente dans un Locker Mondial Relay repartira "dans 24h" si la victime ne clique pas sur un lien pour "prolonger la réservation". Le lien mène vers un faux portail réclamant des "frais de prolongation".

Urgence artificielle Faux frais Locker Faux portail de paiement

→ Vérifiez uniquement via l'app officielle. Transférez au 33700

Exemple de SMS frauduleux

"URGENT : Votre colis Mondial Relay réf. 48291847 expire dans votre Locker dans 24h. Prolongez maintenant pour éviter le retour expéditeur (frais 0,99 €) : [lien frauduleux]"

Indices qui trahissent la fraude

✗Mondial Relay ne notifie pas les expirations par SMS payant
✗Délai artificiellement court pour forcer l'action
✗URL différente de mondialrelay.fr

Agir collectivement

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Chaque signalement nous aide à identifier une nouvelle campagne, à bloquer les domaines frauduleux et à protéger des milliers d'autres personnes.

La protection la plus efficace : l'application officielle

Suivez tous vos colis dans l'app Mondial Relay. Notifications authentiques, suivi en temps réel.

Signaler à Mondial Relay

Transférez l'e-mail ou la capture d'écran du SMS. Chaque signalement alimente notre système de détection.

[email protected]

SMS frauduleux : 33700

Service officiel gratuit (Orange, SFR, Bouygues, Free). Transférez le SMS suspect, les opérateurs bloquent les numéros frauduleux.

33700

E-mail frauduleux : Signal Spam

Signalez sur signal-spam.fr. Marquez aussi le message comme spam dans votre messagerie.

signal-spam.fr →

Site suspect : Phishing Initiative

Signalez les URLs frauduleuses sur Phishing Initiative pour accélérer leur blocage en France.

phishing-initiative.fr →

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