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L'acheminement de votre colis pas à pas

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  • Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine.

  • Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.

  • Les délais de livraison varient selon le jour et l’heure de dépose du colis, sa destination et tout aléa de transport indépendant de notre volonté.

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Mondial Relay met à votre disposition des outils privilégiés pour la création de vos expéditions une par une ou groupées, pour le suivi de vos colis et pour vos demandes au service client.

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Votre client suit son colis sur le site 24h/24 grâce à son numéro de suivi reçu lors de sa notification.

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