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Préparation de vos colis

Découvrez tous nos conseils pour bien préparer vos colis professionnels !

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Nos conseils d'emballage

image Mondial Relay
  • Il est important d’adapter votre emballage à la marchandise que vous envoyez

    sa taille doit être proche de celle de votre produit.

  • Pour tout produit textile

    privilégiez un sachet souple et opaque, suffisamment grand pour coller votre étiquette au format A5.

Pour en savoir plus, consultez le cahier des charges homologation et emballages dans notre documentation technique rubrique Boite à Outils.

    Colis fragiles

    image mondial relay
  • Pour vos envois fragiles

    veillez à garder un espace de 5mm sur tous les côtés de votre colis afin de garantir la protection nécessaire pour résister au traitement industrialisé et propre au transport de marchandises.

  • Le tri des colis étant mécanisé

    l’emballage doit être capable de protéger le colis d’une chute pouvant aller jusqu’à 50 cm.

Pour en savoir plus, consultez le cahier des charges homologation et emballages dans notre documentation technique rubrique Boite à Outils.

Tableau récapitulatif pour un envoi de colis en toute sécurité

Sachet opaqueCarton double cannelureSuremballage avec pictogrammeCalageProtection individuelle par film à bulles
TextileAcceptéAcceptéXXX
Produit non fragileXAcceptéAcceptéXX
Produit fragileXObligatoireAcceptéAcceptéAccepté
Bouteille contenant liquideXObligatoireAcceptéAcceptéAccepté

Avec Mondial Relayvous pouvez presque tout livrer !

photo colis
  • Quel que soit votre secteur d’activité, nous prenons en charge tous vos colis de moins de 30kg.
  • Sont toutefois exclus : les matériaux dangereux, les denrées nécessitant un transport à température dirigée, les animaux…
  • Pour plus de précisions, veuillez lire nos C.G.V

Questions Fréquentes

Le dépôt des colis se fait dans l'un de nos Points Relais® | Locker en France.Il existe plus de 7 000 Lockers disponibles partout en France pour envoyer et récupérer vos colis. 
Le tarif pour envoyer un colis varie en fonction du poids ainsi que de son pays de destination et de son mode de livraison (Point Relais® | Lockers ou domicile à l'international).Vous trouverez le détail de nos tarifs ici.
Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum accepté par colis est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm. Aussi, le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm. 
  • L + l + H inférieur à 150cm
  • Le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm
Si vous avez déposé par erreur un colis ne respectant pas ces normes il pourra vous être refusé par le Point Relais® ou vous sera renvoyé par notre agence.Concernant les envois depuis nos Lockers, le poids maximum accepté par colis est de 25kg, avec un développé maximal de 64 x 41 x 38cm (longueur x largeur x hauteur).Vous pouvez utiliser une enveloppe bulle pour des produits non fragiles ou un sachet plastique résistant pour un produit textile. Si vous souhaitez envoyer un produit fragile nous recommandons l'utilisation d'un emballage rigide et d'un bon calage de l'objet par du papier kraft, papier bulle ou mousse. Nous vous précisons que l'utilisation de tubes ou de colis cylindriques peut entraîner des problèmes de lecture et nous vous conseillons donc, si possible, de ne pas privilégier ce genre de contenant. Veillez également à respecter une taille minimale pour l'envoi de votre colis.Vous pouvez également vous référer au tableau de dimension des Lockers ci-dessous pour vos envois et réception de colis :
Pour des envois à destination de l'Italie et la Pologne, des conditions spécifiques s'appliquent :Que vous choisissiez la livraison en Locker ou en Point Relais, le poids des colis à destination de l'Italie et de la Pologne ne doit pas dépasser 25 kilos, pour des dimensions maximum n'excédant pas Hauteur = 41 cm ; longueur = 38 cm ; Largeur = 64 cm.
raymond étonné
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