Comment pouvons-nous vous aider ?

Y-a-t-il une taille minimale à respecter ?

La taille du colis ne peut être inférieure à celle de l'étiquette soit une demi feuille A4, ce pour des raisons de traitement logistique.
Les enveloppes bulles peuvent être utilisées, tout comme des sachets plastiques (résistants) pour des produits textiles.

  • La taille minimale du colis est de 15cm de long et 10cm de large.

Envoyer un colis avec un emballage cylindrique ou un tube d'expédition est déconseillé car il peut entraîner des problèmes pour scanner les codes barres présents sur l'étiquette. Si vous n'avez pas d'autres choix, faites en sorte de coller l'étiquette de façon à ce que le code barre soit le plus droit possible.

 

Veillez à respecter également la taille maximale pour l'envoi de votre colis.

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