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Si vous recevez des SMS pour choisir un nouveau créneau de livraison à domicile, ces messages ne proviennent pas de Mondial Relay. Soyez vigilants !

Comment pouvons-nous vous aider ?

Qu'est-ce qu'un point relais ?

Chez Mondial Relay, nous comprenons l'importance d'offrir des solutions de livraison pratiques et flexibles pour répondre aux besoins grandissants du e-commerce. C'est pourquoi nous proposons à nos clients un service efficace : le Point Relais, option de livraison qui séduit de plus en plus d'acheteurs en quête de praticité et de fiabilité.

 

Qu'est-ce qu'un Point Relais ?

Un Point Relais est un lieu de proximité où nos clients peuvent recevoir ou envoyer leurs colis. Ces points relais peuvent être des commerces de proximité tels que des supérettes, des librairies, des pressings ou encore des stations-service. En optant pour cette solution, nos acheteurs ont la possibilité de retirer leurs colis à un endroit proche de leur domicile ou de leur lieu de travail. Ainsi, ils évitent les désagréments liés à une livraison à domicile (absence au moment de la livraison par exemple).

 

Un réseau dense et étendu

Chez Mondial Relay, nous sommes fiers de disposer d'un réseau dense et étendu de Points Relais sur tout le territoire, ainsi que dans de nombreux pays européens. Cette présence massive facilite la vie de nos clients qui peuvent trouver un Point Relais à proximité, quel que soit leur lieu de résidence ou leur destination de livraison. De plus, ce maillage nous permet d'offrir des délais de livraison rapides (en moyenne de 3 à 6 jours ouvrés à partir de la prise en charge du colis par nos services). Ce qui séduit de nombreux clients soucieux de recevoir leurs colis dans les meilleurs délais.

 

Les avantages du Point Relais

Notre service de Point Relais présente de nombreux avantages pour nos clients. Tout d'abord, il offre une grande flexibilité au niveau des horaires d'ouverture, permettant ainsi aux destinataires d'aller chercher leur colis au moment qui leur convient le plus. Ensuite, le système de Point Relais évite les tentatives de livraison infructueuses, ce qui réduit le risque de retards et de retours de colis. De plus, cette solution est nettement moins coûteuse que la livraison à domicile, ce qui en fait une option très économique pour nos acheteurs.

 

 

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