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Comment pouvons-nous vous aider ?

Mon colis est emballé et étiqueté, où puis-je le déposer ?

Votre colis est emballé et étiqueté ? Voici où le déposer !

Chez Mondial Relay, nous facilitons l'envoi de vos colis grâce à notre large réseau de plus de 10 000 Lockers et 7 000 Points Relais® répartis partout en France.

1. Trouvez le point de dépôt le plus proche

Utilisez notre outil de localisation en ligne. Il vous suffit d'entrer votre adresse ou votre code postal pour voir instantanément :

  • Les Points Relais® disponibles près de chez vous (bureaux de tabac, commerces locaux, etc.).
  • Nos Lockers, accessibles pour la plupart 24h/24 et 7j/7 pour déposer votre colis en toute flexibilité.

2. Déposez votre colis en toute simplicité

  • En Point Relais® : Présentez simplement votre colis emballé et étiqueté au commerçant partenaire.
  • Dans un Locker : Scannez le code-barres de l'étiquette, suivez les instructions à l'écran, déposez votre colis dans le casier qui s'ouvre, et le tour est joué ! Vous pouvez aussi déposer votre colis directement dans nos Lockers, sans avoir à imprimer votre étiquette. Il vous suffit d’inscrire au crayon le numéro de colis à 8 chiffres (disponible sur votre étiquette) directement sur votre colis. Ensuite, scannez simplement le QR code reçu lors de votre commande au moment de la dépose dans le Locker.

3. Pourquoi choisir Mondial Relay ?

  • Un réseau proche de vous : Avec nos 17 000 points de dépôt, il y a toujours une solution à moins de 10 minutes de votre domicile ou de votre lieu de travail.
  • Des horaires flexibles : Nos partenaires accueillent vos colis tôt le matin, en soirée, et même le week-end. Les Lockers, quant à eux, sont disponibles 24/7.
  • Un suivi complet : Une fois déposé, suivez votre colis en temps réel via notre site ou notre application mobile.
  • Livraison à domicile : Vous pouvez faire livrer votre colis directement au domicile du destinataire en le déposant dans l’un de nos Lockers ou dans un Point Relais®.

N’attendez plus, déposez votre colis en toute tranquillité grâce à Mondial Relay !

👉 Trouvez votre point de proximité ici

⚠️ Compte tenu des nombreux SMS et mails frauduleux circulant actuellement, nous vous recommandons de télécharger notre application et d'accepter les notifications. Vous aurez ainsi la certitude d'accéder sur notre app à toutes les informations relatives à vos colis et de recevoir en notifications des informations provenant bien de Mondial Relay. ⚠️

 

 

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