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Comment pouvons-nous vous aider ?

Puis-je envoyer plusieurs colis avec une même étiquette ?

Mondial Relay ne permet pas d'envoyer plusieurs colis avec une seule étiquette d'envoi. Si vous avez plusieurs colis à envoyer, chaque colis doit avoir son propre bordereau d'expédition.

 

Lors de votre commande d'étiquettes, vous pouvez ajouter plusieurs bons d'envoi à votre panier en cliquant sur "Ajouter un colis". Cela vous permettra de faire un paiement unique pour tous vos colis.

ajouter un colis au panier

 

Vous pouvez aussi déposer votre colis directement dans nos Lockers, sans avoir à imprimer votre étiquette.
Il vous suffit d’inscrire au crayon le numéro de colis à 8 chiffres (disponible sur votre étiquette) directement sur votre colis.
Ensuite, scannez simplement le QR code reçu lors de votre commande au moment de la dépose dans le Locker.

Mais ici aussi, il faut scanner un QR code par colis et déposer un seul colis par casier.

Nous vous invitons à consulter la F.A.Q "étiquettes" ou à nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, dans la rubrique "J'ai une question concernant mon étiquette d'envoi"

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