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Comment pouvons-nous vous aider ?

Que faire en cas de retard de livraison de colis ? - Mondial Relay

Nous vous invitons à suivre l'acheminement de votre colis via notre site internet dans la rubrique Rubrique "Suivi de colis" 

Il est possible qu’un léger retard d'acheminement puisse avoir lieu, mais si vous constatez que votre colis est bloqué sur le même point depuis 5 jours, nous vous invitons à remplir un formulaire de contact.

⚠️ Compte tenu des nombreux SMS et mails frauduleux circulant actuellement, nous vous recommandons de télécharger notre application et d'accepter les notifications. Vous aurez ainsi la certitude d'accéder sur notre app à toutes les informations relatives à vos colis et de recevoir en notifications des informations provenant bien de Mondial Relay. ⚠️

 

 

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