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Comment pouvons-nous vous aider ?

Le destinataire n’est pas venu chercher son colis, que se passe t'il ?

Si un colis n'a pas été retiré dans le délai de garde de 5 jours en Lockers et en Point Relais®, il sera réexpédié au Locker ou au Point Relais® où vous l'aviez déposé.

Nous prenons en charge le coût de cette réexpédition.
Une notification vous sera envoyée dès sa mise à disposition.

🔺​ Attention : le calcul des délais de garde se fait sur les jours calendaires et non sur les jours d'ouverture.

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