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Est-ce que je peux envoyer un colis fragile ?
L’envoi d’objets réputés fragiles (vaisselle, porcelaine, bouteille, verrerie, …) n’est pas interdit mais la responsabilité de Mondial Relay n’est pas engagée en cas de casse, voir les Conditions Générales de Vente.
Nous vous recommandons d'emballer vos objets fragiles avec le plus grand soin afin de limiter les risques.
Si votre colis est fragile, n'hésitez pas à souscrire à une assurance pour sécuriser votre envoi de colis.