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Comment pouvons-nous vous aider ?

Un colis envoyé via un site partenaire (Vinted, Leboncoin, Rakuten, ...) est perdu, que faire ?

Si, après enquête, votre colis est déclaré comme perdu vous devrez vous adresser à son service clients qui vous indemnisera en fonction des règles d'indemnisation qu'il applique.

Cette enquête est généralement traitée sous 30 jours.

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