Puis-je annuler une étiquette non utilisée ?

Vous pouvez annuler un bon de transport non encore pris en charge par notre réseau jusqu'à 30 jours 📆 après la date de paiement si vous ne souhaitez plus envoyer votre colis 📦

👉Connectez-vous à votre Profil, puis accédez à la rubrique "Mes Achats".

En cliquant sur la flèche à côté de l’imprimante vous accéderez à l’option «Rembourser »

Le remboursement sera effectué sous 24h sur votre compte (PAYPAL, compte bancaire ou compte prépayé, en fonction du mode de paiement utilisé lors de l'achat).

Nous vous invitons à consulter la FAQ pour plus d'information.