Comment pouvons-nous vous aider ?

Je souhaite le remboursement du rechargement effectué sur mon compte prépayé

📆 Vous disposez d’un délai de 30 jours - à compter de la date du rechargement - pour procéder à l’annulation depuis votre profil dans l'onglet ➡️ "Mes Achats" (à condition de ne pas avoir utilisé une partie du rechargement).

Si le délai de 30 jours est expiré ou si vous avez utilisé une partie du montant, vous devez adresser votre demande depuis la rubrique "Compte prépayé".

 

 

Fermer la boîte de dialogue

Se connecter

Mot de passe oublié

Veuillez patienter