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Il vous faut vérifier si la mise à jour (gratuite) de votre logiciel "Adobe Acrobat Reader" qui vous permet d'ouvrir le PDF et imprimer l'étiquette est bien faite. Si le problème persiste nous vous recommandons d'utiliser un autre lecteur PDF comme Foxit Reader dont il existe une version gratuite.
Une autre question sur votre étiquette d'envoi ? Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, dans la rubrique "J'ai une question concernant mon étiquette d'envoi".