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Le Locker où je dois déposer mon colis est en panne, que dois-je faire ? - Mondial Relay
Si le Locker où vous devez déposer votre colis est en panne, merci de nous contacter une fois devant le Locker. Vous y trouverez un numéro de téléphone inscrit sur Locker.
Nous pourrons donc essayer d'intervenir à distance pour solutionner le problème. ( le numéro de téléphone spécifique au Locker est disponible de 8 h à 21 h du lundi au vendredi et le samedi de 8 h à 19 h)
Egalement, si votre colis n'est pas en cours de livraison, vous pouvez supprimer votre étiquette et en créer une nouvelle sur notre site web ou application.