Des solutions de retours claires et simples

Le saviez-vous ?  81% des e-acheteurs souhaite un service de retour simple et pratique. Donnez le sourire à vos clients et proposez-leur une solution de retours facile et efficace avec Mondial Relay !

Tout comme pour les livraisons de colis, nous adoptons la même rigueur pour le suivi des colis lorsqu’ils sont retournés par les consommateurs : le colis est scanné à chaque étape de son acheminement.

Profitez de notre réseau de Lockers (consigne automatique permettant la dépose et la réception de colis – en savoir plus) ou Points Relais® permettant la dépose et la réception de colis pour effectuer des retours économiques même si votre expédition initiale a été livrée au domicile de votre client.