La mobilisation du 31 octobre est susceptible d'entraîner des perturbations dans la collecte et la livraison des colis. Nos équipes restent mobilisées pour limiter l'impact de ces retards. Merci pour votre compréhension.
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Comment mon client est-il informé de la mise à disposition de son colis et a-t-il un suivi ?
Votre client peut suivre son colis depuis votre boutique ou directement sur notre site web. L'Offre Start inclut la notification de votre client par e-mail à la prise en charge dans notre réseau et dès l’arrivée de son colis en Point Relais® | Locker, un rappel lui est également envoyé au bout de 2 jours et 6 jours s'il ne s'est pas encore présenté.