La mobilisation du 31 octobre est susceptible d'entraîner des perturbations dans la collecte et la livraison des colis. Nos équipes restent mobilisées pour limiter l'impact de ces retards. Merci pour votre compréhension.
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Comment pouvons-nous vous aider ?
L’envoi d’objets réputés fragiles (vaisselle, porcelaine, bouteille, verrerie, …) n’est pas interdit mais la responsabilité de Mondial Relay n’est pas engagée en cas de casse.
Nous vous conseillons de consulter les Conditions Générales de Vente
Il est recommandé d'emballer avec précaution vos objets fragiles pour minimiser les risques.
Vous pouvez également consulter Notre Cahier des Charges homologation et emballage.
Si votre colis est fragile, n'hésitez pas à souscrire à une indemnisation pour sécuriser votre envoi de colis.