Foire aux questions
Toutes les réponses à vos questions

Je n'ai pas reçu de QR Code pour l'impression en Point Relais®. Comment cela se fait-il ?

L'option "Impression en Point Relais®" est cochée par défaut. Vous recevez alors un e-mail contenant le QR Code. Le QR Code est également disponible depuis "Mon profil", puis "Mes colis".

Si toutefois le QR Code n'est pas présent, cela confirme que l'option n'a pas été prise en compte. Il faudra alors annuler votre achat, puis renouveler votre envoi.

A noter que le QR Code est disponible uniquement pour les expéditions crées sur le site Mondial Relay.

Fermer la boîte de dialogue

Se connecter

Mot de passe oublié

Vous n'avez pas de compte ?

Créer un compte
Veuillez patienter